REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA— Sebanyak 380 jamaah yang tergabung dalam Umrah Excellent 2025 Gaido Travel berangkat pada Ahad (30/11/2025).
Tahun ini, program Umrah Excellent mengangkat tema “Terkoneksi dengan Hati Sanubari”, sebuah pesan yang menekankan kedalaman spiritual serta hubungan batin jamaah dengan tujuan perjalanan ibadahnya.
Rombongan tersebut berasal dari Majelis Ta’lim Miftahul Musthofa Banjarmasin dan PT Falah Inovasi Teknologi Jakarta, yang sejak awal mengikuti rangkaian pembinaan dan persiapan umrah bersama Gaido Travel.
Direktur Gaido Travel, Muhammad Ghazi, menyampaikan keberangkatan akbar ini menjadi momentum penting bagi perusahaan dalam memperkuat kualitas layanan umrah dan pengalaman spiritual jamaah.
“Umrah Excellent 2025 kami jalankan dengan tema Terkoneksi dengan Hati Sanubari. Kami ingin jamaah tidak hanya mendapatkan pelayanan terbaik, tetapi juga benar-benar merasakan kedalaman ibadah sejak awal perjalanan,” ujar Ghazi.
Ia menegaskan bahwa seluruh rangkaian pelayanan disusun dengan profesional, mulai dari keberangkatan, fasilitas akomodasi, hingga pendampingan ibadah.
Ghazi menjelaskan bahwa pelaksanaan Umrah Excellent 2025 berpegang pada satu visi utama, yaitu “Terwujudnya perjalanan umrah yang aman, nyaman, menyenangkan, dan ibadahnya diterima oleh Allah SWT.”
Dalam keterangannya, Ghazi menyebut ada empat misi utama yang menjadi fondasi pelayanan Gaido Travel.
“Pertama, aspek aman. Semua perjalanan dikelola penyelenggara resmi berizin lengkap dengan standar mutu ISO 9001:2025. Koordinasi setiap tahap kami pastikan profesional,” katanya.
“Kedua, nyaman. Jamaah kami fasilitasi dengan layanan terbaik berupa penerbangan Pelita Air dan Garuda Indonesia, Saudia Airlines internasional, hotel FM7 di Jakarta, Anwar Movenpick di Madinah, Hajar Movenpick di Makkah, hingga bus Mazaya dan kereta cepat Al-Haramain,” lanjut Ghazi.
“Ketiga adalah menyenangkan. Petugas kami melayani dengan senyum, sapa, dan salam syar’i. Kami ingin suasana hangat, disiplin, dan penuh keikhlasan,” ujarnya.
“Dan keempat, yang terpenting, ibadah jamaah diterima oleh Allah SWT. Pembimbing berpengalaman mendampingi jamaah dari manasik sampai ibadah di Tanah Suci agar setiap ibadah dilakukan sesuai tuntunan Alquran dan sunnah,” tegas Ghazi.
Ghazi menyebut bahwa visi–misi tersebut bukan sekadar komitmen layanan, tetapi menjadi nilai ruhani yang ingin dilekatkan pada seluruh perjalanan Umrah Excellent 2025.
Ghazi menjelaskan bahwa keberangkatan Umrah Excellent 2025 merupakan bagian dari program besar Gaido Connected, ekosistem yang menghubungkan seluruh layanan haji dan umrah di bawah Gaido Group.
“Gaido Connected adalah ikhtiar kami untuk menghadirkan layanan terintegrasi. Jamaah tidak hanya berangkat, tetapi didukung ekosistem yang lengkap dan saling terkoneksi,” kata Ghazi.
Ekosistem tersebut terdiri dari: Gaido Travel sebagai penyelenggara perjalanan umrah, Digital Hospital sebagai layanan kesehatan dan vaksinasi meningitis, Gaido Halal Logistics untuk pengiriman perlengkapan jamaah, Gaido Bank Syariah sebagai layanan keuangan syariah dan Santri Mart sebagai mitra oleh-oleh haji dan umrah.
Ikuti Whatsapp Channel Republika