Direktur agen perjalanan haji di London, Yusuf, mengatakan pengumuman Arab Saudi mengubah industri dalam semalam.
"Kami telah melakukan umrah dan haji selama bertahun-tahun dan mendapatkan sesuatu dari kementerian sangat sulit. Jadi, bagaimana para peziarah akan mendapatkan apa yang mereka butuhkan sangat membingungkan," kata Yusuf.
Ia juga menyebut banyak agen mengandalkan ibadah haji untuk keuntungan utama mereka. Sekarang, kemungkinan besar mereka akan mengandalkan umrah untuk bertahan hidup, tapi itu akan lebih sulit mengingat betapa jenuhnya pasar umrah dengan berbagai agen dan jamaah sekarang dapat memesan semuanya sendiri.