REPUBLIKA.CO.ID, MEDAN -- Klinik Pratama RBG (Rumah Bersalin Gratis) Rumah Zakat yang juga dikelola oleh Cita Sehat pada bulan ini menggelar kegiatan pelatihan peningkatan mutu lembaga serta wawasan individu yang berada didalam lembaga tersebut. Kegiatan yang dilakukan pada 18-21 September ini dilakukan dalam 2 sesi yakni Training PMKP yang digelar indoor di Ruang Pertemuan Klinik, dan Outbond/Family Gathering yang digelar outdoor di Bukit Kubu Berastagi.
“Klinik RBG RZ Medan melaksanakan upgrading SDM dengan tujuan untuk memberikan pemahaman utuh tentang peningkatan mutu layanan dan keselamatan pasien, serta meningkatkan rasa kekeluargaan sesama karyawan,” kata dokter Fitria, Manager Klinik RBG Medan.
Fitria juga menuturkan bahwa kegiatan diikuti oleh seluruh kru klinik baik medis maupun non medis. Meski demikian, layanan Klinik tetap beroperasi seperti biasa dengan penggunaan SDM pengganti dan terlatih. Momen kebahagiaan terpancar jelas dalam proses pelatihan dan outbond. Keceriaan para karyawan tersebut semakin membentuk kebersamaan dan kekompakan satu sama lain.
Kegiatan tersebut turut mengundang Direktur Kerjasama, Diklat, dan Penelitian RS USU yang juga ketua tim Akreditasi USU dr. Sake Juli Martina, Sp.FK, yang memberikan pemaparan dan diskusi mengenai Mutu Klinis dan Pengendalian Pencegahan Infeksi. Selain itu, hadir pula Dr. Beni Satria, M. Kes, Direktur RS Sarah Medan yang memimpin diskusi dan simulasi kasus dengan topik Keselamatan Pasien.