REPUBLIKA.CO.ID, MAKKAH – Ketua Komisi VIII DPR RI, Ida Fauziah menilai pelaksanaan haji pra-Arafah, Muzdalifah dan Mina (Armina) 2012 lebih baik dibanding tahun lalu. Penilaian itu, kata dia, diberikan setelah tim pengawas DPR RI meninjau langsung pelaksanaan haji di Tanah Suci.
‘’Penyelenggaran ibadah haji tahun ini lebih baik dari tahun lalu. Semua itu, tak lepas dari kontribusi seluruh petugas haji,’’ ujar Ida dihadapan petugas haji yang memenuhi gedung Qasr Tayammuz, Senin (22/10) malam.
Menurut Ida, tidaklah gampang memberi pelayanan kepada 194 ribu jamaah yang berasal dari berbagai latar belakang yang berbeda. Namun, kata dia, petugas haji tetap melayani jamaah dengan mengedepankan 3 S (senyum, sapa, dan salam).
‘’Insya Allah, pahalanya luar biasa,’’ ungkap Ida. Pihaknya meminta agar para petugas tetap bersabar dan ikhlas selama bertugas. Menurut dia, dalam kondisi apapun petugas harus tetap melayani jamaah dengan semaksimal mungkin.
Meski persiapan menjelang wukuf di Arafah telah siap, namun Ida meminta agar para petugas tetap siap untuk mengantisipasi munculnya masalah-masalah di lapangan. Ia meminta agar pertugas mengambil langkah-langkah yang cerdas dan kreatif dalam menghadapi masalah-masalah yang muncul.
Dalam pernyataan sikapnya, Tim Pengawas Haji DPR RI meminta agar Kementerian Agama memberi perhatian yang lebih serius dalam memberi pelayanan pemondokan, kesehatan, catering, dan pelayanan transportasi. ‘’Selain itu, meningkatkan pelayanan perlindungan bagi jamaah dari tindak kejahatan.’’